मार्गदर्शन और परामर्श कार्यक्रम छात्रों को उनकी समग्र भलाई और भविष्य की सफलता सुनिश्चित करने के लिए शैक्षणिक, व्यक्तिगत और करियर संबंधी सलाह देने में मदद करते हैं।
विद्यार्थियों को मार्गदर्शन एवं परामर्श की आवश्यकता जीवन के प्रत्येक क्षेत्र में हो रहे परिवर्तनों से उत्पन्न होती है। शैक्षणिक तनाव, खराब शैक्षणिक प्रदर्शन, कड़ी प्रतिस्पर्धा, विशाल और विविध शैक्षिक और करियर के अवसर, और इसके परिणामस्वरूप करियर विकल्प चुनने में भ्रम, काम की लगातार बढ़ती, बदलती और जटिल दुनिया, स्कूल छोड़ने की दर, आत्महत्या, क्रोध, हिंसा, नशीली दवाओं का दुरुपयोग, बाल दुर्व्यवहार, यौन शोषण, एचआईवी/एड्स, अपराध, जीवनशैली में बदलाव, और तलाकशुदा/एकल माता-पिता कुछ ऐसी चिंताएं हैं जिनके लिए स्कूली छात्रों के लिए मार्गदर्शन और परामर्श सेवाओं के समर्थन की आवश्यकता होती है। सीबीएसई, कुछ राज्य-स्तरीय मार्गदर्शन एजेंसियों, गैर सरकारी संगठनों आदि जैसे विभिन्न संगठनों द्वारा छात्रों के लिए हेल्पलाइन और इन हेल्पलाइनों की लोकप्रियता स्कूल प्रणाली के लिए मार्गदर्शन और परामर्श सेवाओं की आवश्यकता और महत्व की ओर इशारा करती है।
